ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Jeune Concept BV
Versie 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, lichtstudies, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en facturen van Jeune Concept BV, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking.
Door het ondertekenen van een offerte, bestelbon of overeenkomst, of door het bevestigen van een bestelling of offerte per e-mail, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.
2. Offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en blijven geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
Afbeeldingen, visualisaties, renderings, lichtberekeningen en technische tekeningen zijn indicatief en kunnen licht afwijken van de uiteindelijke uitvoering.
Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door Jeune Concept of bij aanvang van de uitvoering van de overeenkomst.
3. Lichtstudie en verlichtingsconcept
Jeune Concept biedt een professionele lichtstudie aan die bestaat uit een volledig begeleidingstraject vanaf de conceptfase tot en met de technische voorbereiding van de uitvoering.
De lichtstudie omvat onder meer: kennismaking en analyse; bezoek aan de toonzaal; uitwerking van een volledig verlichtingsvoorstel; bespreking en verfijning; technisch dossier; één werfcontrole.
De forfaitaire vergoeding voor de lichtstudie bedraagt € 1.000 exclusief btw, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij aankoop van verlichting via Jeune Concept vanaf € 7.500 exclusief btw wordt deze studievergoeding volledig in mindering gebracht.
Bijkomende werfbezoeken, bijkomende ontwerpwijzigingen of aanvullende studies die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden afzonderlijk gefactureerd aan de geldende tarieven.
4. Intellectuele eigendom
Alle ontwerpen, lichtstudies, plannen, renderings, visualisaties, technische dossiers, berekeningen, productselecties, offertes en aanbevelingen blijven exclusieve intellectuele eigendom van Jeune Concept.
Deze documenten mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, verspreid, gewijzigd of gebruikt voor de aankoop van goederen of diensten bij derden.
Bij ongeoorloofd gebruik behoudt Jeune Concept zich het recht voor een schadevergoeding te vorderen die in verhouding staat tot de geleden schade, de ontwikkelingskosten en het verlies aan commerciële opportuniteiten.
5. Bestellingen
Een bestelling wordt definitief na schriftelijke bevestiging door Jeune Concept.
Na bevestiging worden de gekozen armaturen en materialen gereserveerd of besteld bij de betrokken leveranciers.
Annuleringen dienen steeds schriftelijk te gebeuren.
Aangezien de meeste producten op maat of specifiek voor het project worden besteld, kan een annulering aanleiding geven tot vergoeding van reeds gemaakte kosten, administratieve kosten en niet-annuleerbare leveranciersbestellingen.
6. Betalingsvoorwaarden
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geldt onderstaande betalingsregeling: 25% voorschot bij bevestiging van de bestelling. 25% op het ogenblik dat Jeune Concept de bestelling definitief plaatst bij haar leveranciers. 50% vóór ophaling of levering van de goederen.
Facturen zijn betaalbaar op de vervaldatum vermeld op de factuur.
Bij niet-betaling behoudt Jeune Concept zich het recht voor de levering of verdere uitvoering van het project op te schorten.
7. Leverplanning en prijswijzigingen
De bij bestelling meegedeelde leverdatum is indicatief.
Jeune Concept stemt de definitieve levering af in overleg met de klant en de betrokken uitvoerende partijen.
Vertragingen bij leveranciers, transporteurs of fabrikanten geven geen aanleiding tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Wanneer leveranciers prijswijzigingen doorvoeren vóór de effectieve bestelling, wordt de offerte overeenkomstig aangepast.
Indien de klant niet akkoord gaat met dergelijke prijswijziging, kan Jeune Concept beslissen de goederen vroegtijdig aan te kopen aan de oorspronkelijke prijs en tijdelijk op te slaan.
In dat geval start de fabrieksgarantie vanaf de factuurdatum van de leverancier.
8. Wijzigingen tijdens het project
Kleine wijzigingen aan kleuren, afwerkingen of lichtbronnen worden, indien technisch mogelijk, zonder bijkomende kosten verwerkt.
Grotere wijzigingen, waaronder functiewijzigingen, wijziging van armaturen, productreeksen, technische uitvoeringen of aanzienlijke herwerkingen van de studie, kunnen aanleiding geven tot bijkomende studie-, administratie- en bestelkosten.
9. Levering en transport
Alle prijzen zijn exclusief transport-, invoer-, douane- en eventuele leverancierskosten, tenzij anders vermeld.
Goederen worden standaard ter beschikking gesteld voor afhaling in het magazijn van Jeune Concept.
Levering door Jeune Concept gebeurt op het overeengekomen adres en op de afgesproken datum.
Voor leveringen binnen een straal van 50 km rond Westerlo geldt het overeengekomen transporttarief van 50€.
Leveringen buiten deze regio of via externe transporteurs worden afzonderlijk geoffreerd.
Leveringen gebeuren uitsluitend op een normaal bereikbare locatie.
Extra kosten ten gevolge van moeilijke bereikbaarheid, werfomstandigheden, leveringen buiten de normale werkuren, meerdere leverpogingen of wachttijden worden afzonderlijk aangerekend.
Bestellingen worden in principe in één levering uitgevoerd.
Wanneer een gedeeltelijke levering noodzakelijk is omwille van laattijdige levering door een fabrikant, worden hiervoor geen bijkomende transportkosten aangerekend.
Indien een levering onmogelijk blijkt door omstandigheden die aan de klant kunnen worden toegerekend, kunnen bijkomende transport-, opslag- en administratiekosten worden gefactureerd.
10. Controle van de goederen
De klant dient de goederen onmiddellijk bij ontvangst en uiterlijk binnen twee werkdagen te controleren op: zichtbare beschadigingen; transportschade; ontbrekende onderdelen; foutieve leveringen.
Eventuele opmerkingen dienen onmiddellijk op de leveringsbon vermeld te worden en schriftelijk aan Jeune Concept te worden bevestigd.
Na deze termijn worden de goederen geacht conform geleverd te zijn.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf het ogenblik waarop de goederen op de overeengekomen plaats worden geleverd.
11. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Jeune Concept tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
Bij niet-betaling behoudt Jeune Concept zich het recht voor de goederen terug te nemen, onverminderd het recht op schadevergoeding.
12. Garantie
De garantie is beperkt tot de voorwaarden en garantietermijnen die door de fabrikant worden toegekend.
Bij een gegronde garantieclaim zal Jeune Concept naar eigen keuze: het product herstellen; het product vervangen; of de aankoopprijs van het betrokken product terugbetalen.
De aansprakelijkheid van Jeune Concept blijft in alle gevallen beperkt tot de aankoopwaarde van het betrokken product.
Werkuren, demontage, montage, transport, hoogtewerkers, stellingen en andere bijkomende kosten vallen niet onder de garantie, tenzij de fabrikant deze uitdrukkelijk aanvaardt.
13. Service en retourprocedure
Alle serviceaanvragen verlopen via het serviceformulier op de website van Jeune Concept.
Retourzendingen worden uitsluitend behandeld indien: zij vooraf werden aangemeld; zij voorzien zijn van een servicebon; zij degelijk verpakt zijn; zij worden verzonden naar het door Jeune Concept opgegeven retouradres.
Transport van en naar Jeune Concept gebeurt op kosten van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
14. Aansprakelijkheid
Jeune Concept is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een bewezen contractuele fout.
Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gebruiksderving, vertragingen, esthetische voorkeuren of enige andere onrechtstreekse schade wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
De totale aansprakelijkheid van Jeune Concept blijft in alle gevallen beperkt tot de waarde van de betrokken levering.
15. Overmacht
Jeune Concept is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:vstakingen; oorlog; pandemieën; brand; overheidsmaatregelen; transportproblemen; grondstoffenschaarste; productieproblemen bij leveranciers; energietekorten; alle andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Jeune Concept.
16. Betalingsachterstand
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding overeenkomstig de toepasselijke Belgische wetgeving.
Alle invorderingskosten zijn ten laste van de nalatige schuldenaar.
17. Privacy
Jeune Concept verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende GDPR-wetgeving.
Meer informatie is beschikbaar in de privacyverklaring op onze website.
18. Elektronische communicatie
Elektronische communicatie, waaronder offertes, bestelbevestigingen, goedkeuringen en facturen die per e-mail worden verzonden of ontvangen, hebben dezelfde bewijswaarde als schriftelijke documenten.
19. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de ondernemingsrechtbanken van Antwerpen, afdeling Turnhout, of het bevoegde vredegerecht overeenkomstig de wettelijke bevoegdheidsregels.